Chi siamo

Deisa Ebano è una società fondata nel 1926 e da allora, la famiglia Rossi, a cui la terza generazione , sta ora dirigendo un'azienda con la stessa dedizione. Produce e vende prodotti per la cura delle calzature con marchi Ebano, Calzanetto e  TOP 1926, per gli insetticidi  i prodotti  Zig Zag, così come i prodotti per la pulizia della casa con il marchio Profumo Puro. Deisa Ebano ha affrontato le sfide e i cambiamenti che sono apparsi sul mercato.

 

Come testimone alla decimazione storica di un gran numero di piccole imprese che sono state estinte Deisa  Ebano è riuscita a mantenere nel corso di questo periodo, il supporto di prodotti esistenti con nuovi, ma anche prestando attenzione alle esigenze del consumatore, senza alcuna possibilità di cambiare la qualità del impeccabile servizio che è sempre stato in primo luogo.

 

Include una gamma completa di prodotti per la salvaguardia, la pulizia di tutti i tipi di scarpe di cuoio o nabuk e crema nutriente per la pittura, la pulizia e impermeabilizzanti a base di spray, così come una serie dettagliata di accessori per la protezione di scarpe. La filosofia aziendale è caratterizzata da innovazione di qualità, che unisce un rapporto di alta qualità con la tradizione e la sua conservazione, riconosciuto da milioni di clienti.

 

I prodotti sono il risultato della ricerca, che consentono il miglior rapporto possibile tra qualità e prezzo  con cui Deisa Ebano è sempre stata diversa dalle altre, oltre che dalla sua professionalità.

 

Top Deisa d.o.o. è una filiale della Deisa Ebano con  stabilimenti produttivi in ​​Lajkovac.  Esiste dal 2014 e si occupa della produzione e distribuzione di prodotti TOP 1926, gamma Zig Zag e la marca Profumo Puro per uso domestico e professionale.

La Politica per la Qualità è l’espressione delle scelte strategiche che la Direzione opera per garantire un la produzione il più possibile rispondente alle esigenze del segmento di mercato in cui l’azienda opera.

La TOP DEISA doo si pone come obiettivi strategici la garanzia della qualità dei prodotti e la soddisfazione delle esigenze del Cliente sia implicite che esplicite, da conseguire attraverso il miglioramento continuo di tutti i processi aziendali.

Sulla base di una gestione fondata sull'approccio per processi, TOP DEISA doo si pone ì seguenti principi guida - Mission:

Realizzare prodotti di ottima qualità, rispettando le specifiche dei clienti con una costante attenzione nei confronti della responsabilità ambientale, della responsabilità della sicurezza, dell’etica e della responsabilità nei confronti del proprio personale,
Produrre nel pieno rispetto dei requisiti relativi ai prodotti, sicurezza dei prodotti, qualità, requisiti legali, processi e specifiche,
Operare in ambienti strutturalmente adeguati alla nostra organizzazione ed alla produzione,
Utilizzare tecnologie e metodi organizzativi appropriati,
Utilizzare infrastrutture/apparecchiature adeguate allo svolgimento delle attività, acquisite sulla base dello sviluppo aziendale. Un ruolo fondamentale è ricoperto dalle attività di manutenzione svolte al fine di mantenere il buon funzionamento delle apparecchiature, che comunque seguono un piano di ristrutturazione periodica secondo il grado di obsolescenza, il parere di esperti del settore ed in adeguamento alle norme vigenti.
Conseguire la soddisfazione delle esigenze dei Clienti/committenti e di tutte le altre parti interessate; ciò comporta una puntuale analisi delle loro esigenze presenti e future, sulla cui base pianificare attività che consentano di ottemperare ai loro requisiti e di puntare al superamento delle loro attese;
Puntare al miglioramento continuo, ciò implica la ricerca attiva di ogni occasione per individuare difetti ed anomalìe eliminandone le cause e prevenendone il ripetersi;
Mantenere buone relazioni di lavoro fondate sulla verità, sulla professionalità, sul rispetto reciproco e sull'onestà. È fondamentale lavorare in gruppo in modo sinergico ed armonioso cercando di risolvere insieme le problematiche tecniche in modo costruttivo;
Utilizzare personale e collaboratori con elevate competenze, garantendo e promuovendo il costante aggiornamento delle loro professionalità,
Mantenere e diffondere all’interno dell’azienda la propria conoscenza organizzativa;
Operare nel contesto di riferimento per l’individuazione e mitigazione dei rischi correlati alle attività aziendali, effettuando un’attenta analisi sia del contesto di riferimento che dei rischi ed opportunità;
Effettuare un monitoraggio dei processi al fine di garantire la corretta gestione degli stessi, tendendo al loro continuo miglioramento;
Mantenere buone relazioni di lavoro fondate sulla verità, sulla professionalità, sul rispetto reciproco e sull'onestà;
Aumentare la propria efficienza e le proprie prestazioni;
Contribuire a migliorare i livelli di salute e sicurezza sul lavoro;
Migliorare la propria immagine interna ed esterna.
Creare un rapporto costante di fiducia con il Cliente/committente, in ragione dì una continua collaborazione.

 

La Vision aziendale della Top Deisa doo consiste nel voler consolidare la propria posizione nei mercati di riferimento, cercare nuovi mercati in cui affermarsi, espandere le proprie conoscenze ed individuare tipologie di nuovi prodotti da immettere sul mercato.

Accrescere quindi la propria realtà aziendale, mantenendo un approccio orientato al miglioramento continuo ed alla qualità dei propri prodotti per soddisfare le esigenze dei Clienti/committenti e di tutte le altre parti interessate, avvalendosi come detto dell’evoluzione della tecnologia e delle conoscenze. E’ compito dell’organizzazione raggiungere elevati livelli di qualità utilizzando al meglio le risorse disponibili e creando un ambiente che favorisca l’espressione del potenziale professionale ed umano degli operatori.

 

Per il raggiungimento degli obiettivi, l’organizzazione si è dotata di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001, descritto nel Manuale, nelle Procedure, Istruzioni operative e Documenti della qualità che ha predisposto.

Tale Sistema è sentito dall’organizzazione come uno strumento finalizzato a garantire il controllo di tutte le attività aziendali che impattano sui propri processi produttivi.

Gli obiettivi operativi della qualità e gli indicatori di processo sono definiti periodicamente, monitorati in un quadro strutturale, discussi in sede di Riesame della Direzione e aggiornati periodicamente, sulla base dei risultati prodotti dal Sistema. Il Riesame del SGQ è il momento in cui gli obiettivi e gli impegni vengono definiti e/o aggiornati dalla Direzione Aziendale, in modo da assicurare l’adeguatezza e l’efficacia dei processi e dei prodotti, nel rispetto degli accordi presi con i Clienti.

Gli obiettivi sono coerenti con l’analisi del contesto effettuata dall’azienda per individuare le parti interessate, i bisogni e le aspettative ad esse collegate e i rischi che insistono (minacce da affrontare e opportunità da cogliere).

La Politica aziendale, unitamente agli obiettivi e agli impegni prefissati, è distribuita e portata a conoscenza di tutti i collaboratori mediante sessione formativa, nonché al pubblico ed è affissa all’interno della struttura.

 

Lajkovac, 31/05/18